6060791022020922
English
UltraSYStemsTechnology Servicesألترا سيستم لخدمات تقنية المعلومات

صيانة المواقع في الكويت

صيانة الموقع هي العمل الدوري الذي يبقي الموقع الحيّ آمناً وسريعاً ومتاحاً بعد الإطلاق: نسخ احتياطي مُختبَر، وتحديثات مجدولة، ومراقبة أمنية، ودعم عند حدوث عطل. في الكويت تبدأ عقود الصيانة الشهرية عادةً من نحو 40 ديناراً كويتياً لموقع صغير، وترتفع مع حجم الموقع ووتيرة التحديث.

الموقع المهمَل في الكويت لا يتعطّل يوم إهماله. يتعطّل بعد أشهر، في يوم عمل عادي، حين يرسل عميل صورة للشاشة. الفارق بين موقع تحت الصيانة وموقع بلا صيانة لا يظهر إطلاقاً حتى اللحظة التي يظهر فيها كل شيء دفعة واحدة.

لماذا نحن

نسخ احتياطي مُختبَر

نسخة يومية خارج الخادم، ويُجرَّب استرجاعها. النسخة التي لم تُختبر ليست نسخة.

تحديثات مجدولة

تُختبر على بيئة تجريبية قبل أن تلمس الموقع الحيّ، لا تُطبَّق مباشرة وتُترك.

مراقبة على مدار الساعة

نعرف بتوقّف الموقع قبل أن يخبرنا عميلكم، وهذا هو الفرق العملي كله.

دون ارتباط

يمكنكم الإلغاء والاحتفاظ بكل شيء — الملفات والنسخ والصلاحيات.

كيف نعمل

  1. 1

    مراجعة أوّلية

    فحص الوضع الحالي: التحديثات المتأخّرة والثغرات المعروفة وحالة النسخ الاحتياطي.

  2. 2

    التأمين

    إغلاق ما هو مفتوح دون سبب، وضبط الصلاحيات، وتفعيل النسخ الاحتياطي.

  3. 3

    الجدولة

    تحديثات دورية تُختبر على بيئة تجريبية أولاً، بجدول تعرفونه مسبقاً.

  4. 4

    المراقبة

    متابعة التوفّر والأداء والتنبيهات الأمنية، مع تقرير شهري مختصر.

  5. 5

    الاستجابة

    إجراء مكتوب لساعة العطل: من يُبلَّغ، وما يُسترجَع، وبأي ترتيب.

ما يشمله العمل

  • نسخ احتياطي يومي تلقائي مع اختبار الاسترجاع
  • تحديثات النواة والقوالب والإضافات بجدول
  • مراقبة التوفّر والأمان
  • تقرير شهري عن الأداء والزيارات
  • دعم بالأولوية عبر واتساب والبريد
  • دون ارتباط — ألغِ واحتفظ بكل شيء

Answers

صيانة المواقع في الكويت: أسئلة شائعة

إجابات مباشرة على ما يُسأل عنه قبل بدء المشروع.

كم تكلفة صيانة الموقع في الكويت؟

تبدأ العقود الشهرية من نحو 40 ديناراً كويتياً لموقع تعريفي أو موقع أعمال صغير، وترتفع مع عدد الصفحات ووتيرة التحديث ووجود متجر إلكتروني. التكلفة أقل بكثير من التعافي من اختراق واحد، وهي المقارنة الصحيحة لا المقارنة بالصفر.

ماذا يحدث فعلاً إن لم نصن الموقع؟

لا شيء لأشهر، ثم كل شيء دفعة واحدة. الإضافات غير المحدَّثة تتراكم فيها ثغرات معروفة ومنشورة، والاختراق حين يقع يكون آلياً لا موجّهاً — لا أحد اختاركم، بل فحص روبوت الإنترنت ووجد باباً مفتوحاً.

ما الذي يشمله عقد الصيانة بالضبط؟

النسخ الاحتياطي واختبار استرجاعه، وتحديثات النواة والقوالب والإضافات بعد اختبارها، ومراقبة التوفّر والأمان، وتقرير شهري، ودعم بالأولوية. ما لا يشمله هو التطوير الجديد وإضافة الصفحات، ويُسعَّر منفصلاً حتى يبقى العقد واضحاً.

هل تصونون مواقع لم تبنوها؟

نعم، بعد مراجعة أوّلية نكتب فيها ما نجده. أحياناً تكون النتيجة أن الإصلاح أولاً أرخص من صيانة وضع مكسور. تحصلون على تلك المراجعة مكتوبة سواء تعاقدتم معنا أم لا.

هل يمكننا الإلغاء والانتقال لغيركم؟

نعم في أي وقت، وتحتفظون بالملفات وقاعدة البيانات والنسخ الاحتياطي وكل الصلاحيات. لا نحتفظ بأي مفتاح يجعل الانتقال صعباً، وهذا مذكور في العقد لا وعداً شفهياً.

ما الفرق بين هذا وبين الاستضافة؟

الاستضافة توفّر الخادم الذي يعمل عليه الموقع. الصيانة تعتني بالموقع نفسه: تحديثاته وأمانه ونسخه ومحتواه. مزوّد الاستضافة لا يحدّث إضافاتكم ولا يلاحظ أن صفحة توقّفت عن العمل، وهذا الخلط هو ما يترك مواقع كثيرة دون رعاية فعلية.

ما زال لديك سؤال؟

اسألنا مباشرة — نردّ على واتساب خلال ساعات العمل.

اسأل على واتساب
اتصل بناواتساباطلب عرض سعر